TOP商品のお届けについて注文後、商品が届かない
最終更新日 : 2026/07/07

注文後、商品が届かない

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ご注文から2~3日で商品到着しますので、お待ちくださいませ。

注文後商品が届かない場合、ご入力いただきました住所など登録情報に不備が発生しており発送が行えていない可能性がございます。

住所不備が発生している場合、support@ooble.jpより「【発送保留中】ご住所に不備があり商品を発送できません(注文番号:xxxx)」という件名でご登録いただいておりますメールアドレス宛にメールをお送りしてます。

稀に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
受信フォルダに届いていない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

住所不備のメールをお受け取りいただいている場合は、メールにご返信いただくか、下記問い合わせフォームより正しいご住所をご入力いただきお問い合わせくださいませ。

【予約注文】

予約注文に関しましては、公式サイトに記載されております出荷主けジュールで発送させていただきます。

なお、、発送時期は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

【お問い合わせフォーム】

https://liff.line.me/1661451047-lmMdYzgd?unique_key=Chu5eS&ts=1781685927