LINE公式からお問い合わせいただく場合、下記手順にてお問い合わせいただきますようお願いします
①LINEメニューの「お問い合わせ」を選択
②お客様情報のご入力
初回は名前とメールアドレスをご入力ください。
また、任意でLINE登録名をご入力をお願いします。
入力が完了しましたら「チャットを開始」を選択をお願いします。
※2回目以降は入力不要です。
ただしキャッシュの消去された場合は、再度ご入力が必要です。
③相談されたい製品の選択
相談されたい製品の選択をお願いします。
④問い合わせフォームから問い合わせ
相談内容を選択し、最終的に解決方法が表示されます。
⑤お問い合わせフォームより問い合わせ
解決されない場合は、「お問い合わせフォームはこちら」よりサポート窓口までお問い合わせをお願いします。
⑥解決確認の回答
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましたら「いいえ」を選択し、サポートからのご返信をお待ちください。
返信はLINE上で返信させていただきます。
※解決している場合は、「はい」を選択してください。