充電がすぐに無くなる場合、下記が原因の可能性がございます。
【充電がすぐ無くなる原因①】
①本製品を充電される際は、「DC 5V / 1.0A」規格のACアダプターをご使用いただきますようお願いいたします。
上記以外の規格のACアダプターをご利用の場合、正常に充電できない可能性がございます。
②タコ足配線で充電されている場合、正常に充電できない可能性がございます。
「DC 5V / 1.0A」規格のACアダプターをご使用のうえ、タコ足配線を使用せず充電をお試しください。
【充電がすぐ無くなる原因②】
本製品には「真空圧力自動感知センサー」が搭載されております。
真空保存完了後に、外気が乱入すると真空圧力自動感知センサーが感知
外気の混入がなければ、作動はされません。
そのため、1日数回ある場合もあれば、数日ない場合もあります。
正しく真空保存ができていない場合、「真空圧力自動感知センサー」反応し真空保存完了後に真空作動が頻繁に起き充電がなくなっている可能性があります。
頻繁に作動しちる場合は、下記をご確認いただきますようお願いします。
【ACアダプターの確認】
本製品を充電される際は、「DC 5V / 1.0A」規格のACアダプターをご使用いただきますようお願いいたします。
「DC 5V / 1.0A」規格以外で充電されている場合は、正しく充電ができない原因になります。
一度ACアダプターのご確認をお願いします。
また、タコ足配線で充電されている場合、正常に充電できない可能性がございます。
「DC 5V / 1.0A」規格のACアダプターをご使用のうえ、タコ足配線を使用せず充電をお試しいただけますと幸いです。
2.推奨手順での真空保存
蓋と容器の間に隙間がある場合、真空保存後に作動してしまう原因となります。
また、作動が頻繁に発生すると、バッテリーを消費し充電が持たなくなる原因にもなります。
そのため、パッキンのご確認をいただき推奨しております真空手順にて真空保存をお試しいただけますようお願いいたします。
【蓋のパッキンについて】
蓋にはパッキンが2枚取り付けられています。
この2枚のパッキンが密着してくっ付いている状態ですと、真空が正しく行われておらず作動する原因になります。
お手数をおかけしますが、パッキンの状態をご確認いただき、もし2枚がくっ付いている場合は、剥がしていただきますようお願います。
剥がしていただきましたら、推奨している手順をご確認いただき真空保存をお試しください。
【推奨している真空保存手順】
① 手順通りに真空処理が行われているか
1. 蓋をかぶせる
2. 真空ボタンを2回押す
3. 蓋の取手を3秒間しっかり押さえる
② バッテリー残量ランプが2つ以上点灯しているか
③ ご使用のACアダプターが「DC 5V / 1.0A」の規格に適合しているか
④ 容器内に中身を詰めすぎていないか
⑤真空完了後の取手部分が下がっているか確認
※真空が完了しますと取手が下がる仕様です。
上記をご確認いただき、一度ご様子を見ていただきますようお願いします。
解決されない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願いします。